Hvis overføringen mislykkes
VIKTIG : for de kunder som bruker Telenor sin SMTP server, så må man bruke smtp.online.no. Er man derimot bedriftskunde og har statisk ip adresse, så skal man bruke virusvask.telenor.net. Om den ene ikke fungerer, prøv den andre.
_________________________________________________________________________________________
Overføringen av EDI-filer skjer via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) mot enkelte transportører som Posten og Nor Cargo
Om det skulle oppstå problemer ved overføring må følgende sjekkes.
Posten
Start Winedi , velg menypunktet Oppsett - Kommunikasjon - Posten.
Velg arkfanen Konto, trykk på Endre og se i feltet for utgående SMTP
VIKTIG: hvis pat.post.no ligger inne som utgående e-postserver (SMTP), må denne endres.
Legg der inn deres ISP (internettleverandør) sin eller egen e-postserver
Nor Cargo
Start Winedi , velg menypunktet Oppsett - Tilpass - Nor Cargo.
Velg arkfanen EDI-SMTP, se i feltet for utgående SMTP
Legg der inn deres ISP (internettleverandør) sin eller egen e-postserver
Mottakere av EDI-filen som sendes skal være.
Prøv overføring på nytt.
______________________________________________________________________________
Listen under viser noen internettleverandører sine e-postservere.
|
Internettleverandør
|
E-postserver
|
|
Telenor
|
virusvask.telenor.net
|
|
Nextgentel
|
mail.broadpark.no
|
|
Ventelo
|
smtp.ventelo.net
|
|
Bluecom
|
smtp.bluecom.no
|
|
Catch
|
smtp.catch.no
|
|
Banetele
|
smtp.banetele.no
|
| BKK | mail.bkkb.no eller smartmail.hjemme.no |
| Powertech | smtp.powertech.no |
Kort om Exchangeserver
En Exchangeserver er en type e-postserver, og leveres av Microsoft. Den kan ses på som et elektronisk postkontor som kan sende og motta elektronisk post på flere måter.
En SMTP-server er egentlig bare en rolle som en e-postserver har. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) er som navnet tilsier en protokoll, eller et språk/kommunikasjonsmetode, altså en måte å sende e-post på. En e-postserver kan også brukes til andre protokoller, for eksempel POP3. POP3 brukes til å motta e-post. Relay betyr i denne sammenhengen å videresende. Man ber altså en e-postserver med SMTP-protokollen videresende en e-post, uavhengig av domene for avsender og mottaker, og i noen tilfeller autentisering. Dette er en potensiell fare for kan bli misbrukt av uvedkommende. Derfor setter man opp begrensninger på dette. Linkene nedenfor forklarer det viktigste.
Har du vært i kontakt med vår supportavdeling vil vi gjerne ha din tilbakemelding
Click here to take our Online Survey